IEC 62368-1《音视频、信息技术和通信技术设备 第1部分：安全要求》，英文名称为 Audio/video, information and communication technology equipment – Part 1: Safety requirements，是 IEC 发布的国际标准，由 IEC 第 108 技术委员会（TC 108）归口制定。现行版本为第4版（IEC 62368-1:2023），于2023年5月26日发布。它是音视频、信息技术与通信技术（AV/ICT）领域通用的产品安全标准，配套文件另有提供原理与解释信息的 IEC TR 62368-2，以及规范通信电缆上直流功率传输的 IEC 62368-3。按照 IEC 的规划，它取代了 IEC 60950-1（信息技术设备安全）与 IEC 60065（音频、视频及类似电子设备安全），把两类设备的安全要求合并进同一框架。
从版本沿革看，第一版 IEC 62368-1:2010（2010年1月21日发布）首次确立以”能量源分类＋防护”为核心的安全工程方法。第二版 IEC 62368-1:2014（2014年2月26日发布）属技术修订，变化包括：增加发光二极管（LED）要求、墙面与天花板安装要求、个人音乐播放器声冲击要求，并修订电池要求、新增纽扣/硬币形电池要求。第三版 IEC 62368-1:2018（2018年10月4日发布）的主要变化包括：增加户外设备、光辐射、绝缘液体、工作单元、无线功率发射器（无线充电）、全绝缘绕组线（FIW）等要求，并给出防火外壳开口判定与声压要求的替代方法。第四版 IEC 62368-1:2023（2023年5月26日发布）为现行版本；IEC 正在推进其第1号修订（AMD1），处于起草阶段。
在适用范围上，该标准适用于额定电压不超过600 V的音频、视频、信息技术与通信技术设备及商用与办公设备，典型产品包括消费类音视频设备、计算机与服务器、网络与通信终端、专业音响与乐器设备、办公设备等。它也适用于拟装入上述设备的元器件与组件、为其供电的外部电源适配器、配套附件，以及受限区域的大型设备与热带地区用设备；户外安装的 AV/ICT 设备及外壳另有建造要求。标准假定最高使用海拔2000 m（制造商标明者除外），不适用于带非自含式危险运动部件的设备、个人护理机器人、不作为设备组成部分的供电系统及室内潮湿区域设备；通信电缆供电要求由 IEC 62368-3 单独规定。
这一标准最鲜明的特征，是采用基于危害的安全工程（Hazard-Based Safety Engineering，HBSE）方法：不再逐条规定”应当怎么做”，而是先识别设备中的各类能量源，再按其可能造成人体伤害的程度分级，然后针对不同等级的能量源与被保护对象设定相应防护。能量源分为三级——ES1 级在正常与异常条件下均不构成危险，可视为可接触而无需防护；ES2 级超过 ES1 限值但未超过 ES3 限值，需要采取防护；ES3 级危险等级最高，需要更严格的防护。标准同时对”人”区分普通人、受训人员与熟练人员，并据此设定防护强度；防护手段既有针对能量源本身及其外壳的防护，也有把能量源与人体隔开的结构防护，以及个人防护。把”能量源分级—人员—防护”对应起来，正是这套框架的逻辑主线。
落到具体考核，其项目可按以下八类归纳。电气安全：标准的重心，涉及绝缘电阻、介电强度（耐压）、接触电流与泄漏电流、保护接地连续性、电气间隙与爬电距离，以及对元器件短路、开路等单一故障的异常工作与故障模拟。电气性能：本标准为安全标准，不规定容量、效率、功率因数等性能指标的合格判定，本次不涉及。机械安全：外壳与机械强度、稳定性与墙面/天花板安装可靠性、冲击与跌落、锐边尖角、运动部件防护，以及电源线与连接件的拉力、弯折等。环境模拟：温升（正常与异常条件下）、湿热处理、高低温与温度循环。阻燃防火：材料阻燃等级、防火外壳、灼热丝与针焰等火焰试验，以及内部起火的抑制与蔓延控制。标识核查：铭牌额定值与制造商信息的准确性、标志与警告语耐久性（如 ES3 相关警告）、安全符号与说明书完整性。材料物理性能：本次不涉及以拉伸强度、硬度、密度等为主的性能考核，对材料的要求主要体现在耐热、耐燃等安全相关性能上。有害物质与腐蚀安全：材料相容性、腐蚀，以及设备含电池时的电解液泄漏；RoHS 等限用物质符合性由专门法规与标准规定。
对于含电池的设备，IEC 62368-1 与电池专用安全标准分工明确：62368-1 管整机——设备在充电、放电及电池异常时的安全，包括充电电路保护、电池腔与外壳构造等；电芯与电池组本体的安全由 IEC 62133 系列规定——镍系见 IEC 62133-1、锂系见 IEC 62133-2，两者均为 62368-1 的规范性引用文件；运输安全由 IEC 62281 管辖。因此，充电宝、蓝牙音箱、笔记本电脑、智能家居终端等含电池设备送检时，会同时用到 IEC 62368-1（整机安全）与 IEC 62133-2（锂电芯与电池组安全）。
围绕这份标准，实务上常见的问题集中在几处。一是与 IEC 60950-1、IEC 60065 的关系：62368-1 由两者合并而来，60950-1 与 60065 已被其取代。二是与各国的对应：欧盟由 CENELEC 采用为 EN 62368-1 系列，现行欧洲版本为 EN IEC 62368-1:2024；美国由 UL 62368-1 采用，现行第4版于2025年7月31日发布，采用 IEC 62368-1 第4版；中国对应的强制性国家标准为 GB 4943.1-2022《音视频、信息技术和通信技术设备 第1部分：安全要求》，2022年7月19日发布、2023年8月1日实施，修改采用（MOD）IEC 62368-1:2018，全部代替 GB 4943.1-2011 与 GB 8898-2011。三是版本选择：IEC 现行第4版，各国采用进度不一，出口前应确认目标市场现行采用的版次。四是含电池设备送检：整机按 62368-1、电芯与电池组按 IEC 62133-2 分别考核，两者不可互相替代。
对 AV/ICT 产品而言，IEC 62368-1 已经取代了沿用多年的 60950-1 与 60065。把能量源分级、ES1/ES2/ES3 的界限，以及它与 EN、UL、GB 各版次的对应关系一次理清，能让产品在设计与送检阶段少走弯路。
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